Teslimat ve İade

  • 100 TL Üzerinde alışverişleriniz ücretsiz kargo ile kargolanır.
  • Siparişiniz, kayıtlı teslimat adresinize, kargo ile 7 iş günü içerisinde gönderilecektir. Siparişinizi vermeden önce teslimat adresinizi lütfen kontrol ediniz.

İade Şartları

  • 30 gün içerisinde iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, iade formunu ( A4 sayfasına sipariş numaranızı isim soyisminizi yazmanız gerekmektedir.) doldurarak, siparişi teslim aldığınız tarihten itibaren 30 gün içerisinde ürünle birlikte geri gönderebilirsiniz. Ürünlerin iade edilebilmesi için iade koşullarına uyması gerekmektedir.
  • Ücretsiz iade hakkı: İade etmek istediğiniz ürünleri, Mng Kargo ile gönderdiğiniz takdirde, kargo ücreti alınmayacaktır.
  • İade thecoolbear.com’a ulaştı bilgilendirmesi: İadeniz bize ulaşınca e-posta iletişime geçilir gönderilir.
  • Geri ödemeler: İade ettiğiniz ürünler iade şartlarına uyduğu takdirde, Cool Bear geri ödemeleri 2 iş günü içerisinde bankaya iletmektedir. Bundan sonraki süreci bankanızdan takip edebilirsiniz.

İade Adresi

Thecoolbear.com Internet Depo
Barbaros mah. Kızılbegonya sok. no:10/1 d:28 Watergarden Avm Cool Bear mağazası 
Ataşehir/İstanbul